Казино Плей Фортуна открыто для игроков с любой страны. Играть в азартные развлечения можно сразу после регистрации и пополнения депозита. При оформлении заявки на вывод выигрыша администрация может в любой момент потребовать у игрока пройти процедуру проверки данных. Не все клиенты понимают, для чего нужна верификация в Play Fortuna и как быстро ее можно пройти. Ответы ниже.
Зачем проходить верификацию
Верификация — проверка личных данных пользователя на их соответствие официальным документам. Проведение процедуры — требование организации, которая предоставила лицензию казино Плей Фортуна. Информации о клиенте позволяет администрации онлайн-казино удостоверится, что играет совершеннолетний пользователь и использует для этого собственные деньги.
Верификация является обязательной процедурой во всех казино с лицензией. Запрос на прохождение проверки подтверждает, что игровой клуб работает честно. После сверки данных игрок может быть уверен в безопасности персонального счета. Если по любой причине к аккаунту клиента получат доступ мошенники, то они не смогут снять деньги.
Предоставить документы необходимо для:
- Контроля возраста клиентов. Играть в азартные развлечения до 18 лет запрещено правилами казино. Указывая ложный возраст некоторые пользователи нарушают правила. Проверка позволят подтвердить совершеннолетие клиента.
- Контроля количества аккаунтов. Один игрок может зарегистрировать один счет. Некоторые пользователи готовы зарегистрировать несколько аккаунтов для получения дополнительных бонусов. Проверка позволяет идентифицировать каждого клиента.
- Пресечения мошенничества со стороны игроков. Идентификация пользователя позволяет заблокировать ему доступ в казино при выявлении мошеннических действий.
- Обеспечения безопасности клиентов. Привязка аккаунта к данным паспорта позволяет не только гарантировать сохранность денег на счету, но и быстро получить доступ к аккаунту, в случае потери клиентом своих учетных данных.
Как быстро пройти верификацию
Верификация в Плей Фортуна имеет два этапа — подтверждение личности игрока и платежного метода. Пройти их можно за один раз или отдельно. Для этого необходимо:
- Войти на сайт казино под своим логином и паролем.
- Перейти в личный кабинет и выбрать раздел Профиль.
- Если вы ранее не указывали личные данные, необходимо в форме ввести свое имя, фамилию, дату рождения, страну, город, адрес, номер телефона. После обязательно проверьте заполненную информацию. Если есть ошибка — внесите изменения, нажав кнопку Управление данными.
- Подтвердите адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Возле каждого из контактов должен появиться статус Подтвержден.
- В личном кабинете перейдите в раздел Верификация. Выберите на компьютере и отправьте необходимые документы для подтверждения личности или метода оплаты.
- Ожидайте сообщения на электронную почту.
Запрос с копиями документов поступает в финансовый отдел казино. О статусе проверки придет письмо на электронную почту игрока. После подтверждения данных пользователь может выводить деньги со счета согласно лимитам для каждого статуса аккаунта.
Сроки проверки личных данных
При выполнении всех требований сверка с информацией в личном кабинете проходит на протяжении 24 часов. О прохождении пользователь получает уведомление по электронной почте. Если внесены данные с ошибкой или есть какие-либо неточности, игрок получает сообщение о необходимости предоставить дополнительные документы. В таком случае сроки могут быть продлены до полного выяснения актуальных данных.
Подтверждение платежных данных происходит по аналогичному принципу. Но в случае использования платежей по SMS срок может продлится до 10 рабочих дней.
Чтобы быстро пройти процедуру, следуйте следующим советам:
- Пройдите проверку сразу после регистрации. Это не обязательно, ведь верификация инициируется администрацией казино. Но отправив скан-копии сразу, вы ускоряете процесс, и сможете после подтверждения данных выводить деньги в любой момент времени.
- При изменении личной информации или платежных реквизитов, уведомите техподдержку и отправьте скан-копии новых документов.
- Перед загрузкой проверьте качество фото. Все данные должны быть читаемы.
- Использовать лучше банковскую карту с именем владельца. В таком варианте проверка платежных реквизитом проходит максимально быстро.
- Чем быстрее вы предоставите дополнительные документы по запросу администрации, тем меньше времени нужно на проверку.
Документы для подтверждения личности
Для подтверждения личности клиент казино обязан предоставить цветную скан-копию или фото одного из документов — паспорт, ID-карта, водительские права. На изображении должна четко видна фотография владельца. По желанию можно закрыть номер документа.
Для подтверждения платежного метода необходимы разные документы. Список зависит от выбранной системы:
- При использовании банковских карт нужно предоставить фото с обеих сторон. На фото должны быть хорошо видны номер, имя владельца, срок действия. Если применяется несколько банковских карт, то необходимо предоставить скан каждой из них. Если карта без имени на лицевой стороне, то нужно приложить выписку из банка о владельце счета.
- При использовании виртуальных банковских карт для платежей, необходимо приложить скриншот из личного кабинета с информацией о владельце.
- При использовании электронных кошельков для финансовых операций, техподдержка казино отправляет запрос в платежных сервис для подтверждения принадлежности счета. От игрока не требуются дополнительные действия. В отдельных случаях администрация может запросить у клиента скриншоты личного кабинета платежной системы с читаемым ID и именем владельца или выписку с последними денежными операциями.
- При использовании мобильных платежей, администрация казино может запросить у пользователя выписку от мобильного оператора.
Если для пополнения депозита и вывода выигрышей применяются чужие счета любых платежных сервисов, то необходимо предоставить официальное разрешение владельца счета. В противном случае платежи не рассматриваются системой.
В большинстве случаев, представленного списка документов достаточно для проверки личности. Но при выявлении малейших несоответствий, администрация оставляет за собой право запросить дополнительные документы — выписка с банка, квитанция об оплате услуг, другие страницы паспорта, фото клиента с паспортом на фоне открытого личного кабинете в Плей Фортуна.
Безопасность личных данных
Проверка личности клиента и его платежных реквизитов проводится казино один раз бесплатно. Пользователь может пройти процедуру по собственной инициативе или по запросу администрации игрового клуба.
Верификация обязательна в следующих случаях:
- Пополнение счета осуществлялось через банковскую карту или мобильного оператора.
- Сумма на вывод денег со счета превышает 1000$ или эквивалент в других валютах.
- Обнаружены ошибки личных данных, указанных при регистрации или в личном кабинете.
- Реквизиты платежной системы принадлежат другому пользователю.
- Определена подозрительная активность аккаунта.
Администрация Плей Фортуна гарантирует конфиденциальность личных данных клиента. Информация об игроках находится на защищенных серверах. Полученная персональная информация применяется службой поддержки для обеспечения необходимого уровня безопасности и предотвращения мошеннических действий. Личные данные пользователей не передаются третьим лицам.
Выводы
Проверка данных о пользователе в казино Плей Фортуна — обязательная процедура. Однако администрация не требует проходить ее сразу после регистрации на сайте. Клиент может свободно пользоваться всеми услугами казино до получения запроса на прохождение верификации. Проверка документов длится не дольше 24 часов. После подтверждения данных игрок может беспрепятственно выводить деньги со счета.
При возникновении любых вопросов и проблем с верификацией — обратитесь за помощью в службу технической поддержки. Специалисты готовы помочь круглосуточно.
